Manganelli, R. L., & Klein, M. M. (1996). Cómo hacer reingeniería. Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Manganelli, Raymond L., y Mark M. Klein. Cómo Hacer Reingeniería. Colombia: Norma, 1996.
Cita MLA (8a ed.)Manganelli, Raymond L., y Mark M. Klein. Cómo Hacer Reingeniería. Norma, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.