El comportamiento del consumidor /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México, D. F. :
Trillas,
1992.
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| Edición: | 2a ed., 1a reimp. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1 Panorama del comportamiento del consumidor (definición)
- 2 Procesamiento de la información
- 3 Reconocimiento de un problema y motivación
- 4 Las actitudes, los criterios de evaluación y el cambio de actitudes
- 5 El aprendizaje y la conducta de consumo
- 6 Influencias culturales y sociales sobre el consumidor
- 7 La influencia de los grupos y de la familia sobre el consumidor
- 8 La conducta de compra: indagación y efectos
- 9 Resumen y conclusiones
- Bibliografía