Manganelli Raymond L. & Klein Mark M. (1995). Cómo Hacer Reingeniería: La guía indispensable para poner en práctica paso a paso la teoría que está cambiando en las empresas. Norma.
Cita Chicago Style (17a ed.)Manganelli Raymond L. y Klein Mark M. Cómo Hacer Reingeniería: La Guía Indispensable Para Poner En Práctica Paso a Paso La Teoría Que Está Cambiando En Las Empresas. Colombia: Norma, 1995.
Cita MLA (8a ed.)Manganelli Raymond L. y Klein Mark M. Cómo Hacer Reingeniería: La Guía Indispensable Para Poner En Práctica Paso a Paso La Teoría Que Está Cambiando En Las Empresas. Norma, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.