Los siete secretos del servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Horovitz, Jaques
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Madrid : Prentice Hall, c2000.
Colección:Financial times
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Descripción
Descripción Física:xvii, 146 p. : il.
ISBN:8420530190