Juran, J. M., & Gryna, F. M. (1995). Análisis y planeación de la calidad (3a. ed.). McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)Juran, J. M., y Frank M. Gryna. Análisis Y Planeación De La Calidad. 3a. ed. México, D.F.: McGraw-Hill, 1995.
Cita MLA (8a ed.)Juran, J. M., y Frank M. Gryna. Análisis Y Planeación De La Calidad. 3a. ed. McGraw-Hill, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.