Cenobio M�endez Garc�ia, J. C., Jaramillo Vigueras, D., & Serrano Crespo, I. (2006). Gesti�on de la calidad en procesos de servicios y productivos. Instituto Polit�ecnico Nacional.
Cita Chicago Style (17a ed.)Cenobio M�endez Garc�ia, Jos�e Claudio, David Jaramillo Vigueras, y Ildefonso Serrano Crespo. Gesti�on De La Calidad En Procesos De Servicios Y Productivos. Mexico D.F.: Instituto Polit�ecnico Nacional, 2006.
Cita MLA (8a ed.)Cenobio M�endez Garc�ia, Jos�e Claudio, et al. Gesti�on De La Calidad En Procesos De Servicios Y Productivos. Instituto Polit�ecnico Nacional, 2006.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.