Managing service operations : design and implementation /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro electrónico |
Lenguaje: | Inglés |
Publicado: |
London :
Sage Publications,
2006.
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://elibro.net/ereader/ufasta/137846 |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Descripción Física: | 1 online resource (xii, 299 pages) : illustration |
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Bibliografía: | Includes bibliographical references (pages [289]-296) and index. |
ISBN: | 9781848604667 |