Managing service operations : design and implementation /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hollins, Bill
Otros Autores: Shinkins, Sadie
Formato: Libro electrónico
Lenguaje:Inglés
Publicado: London : Sage Publications, 2006.
Materias:
Acceso en línea:https://elibro.net/ereader/ufasta/137846
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Descripción
Descripción Física:1 online resource (xii, 299 pages) : illustration
Bibliografía:Includes bibliographical references (pages [289]-296) and index.
ISBN:9781848604667