Cita APA (7a ed.)

Schnarch Kirberg, A. (2011). Marketing de fidelizaci�on: Como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? (1a. ed.). Ecoe Ediciones.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelizaci�on: Como Obtener Clientes Satisfechos Y Leales, Bajo Una Perspectiva Latinoamericana? 1a. ed. Bogot�a: Ecoe Ediciones, 2011.

Cita MLA (8a ed.)

Schnarch Kirberg, Alejandro. Marketing De Fidelizaci�on: Como Obtener Clientes Satisfechos Y Leales, Bajo Una Perspectiva Latinoamericana? 1a. ed. Ecoe Ediciones, 2011.