Modelo de gesti�on de la calidad en el servicio al cliente : una aplicaci�on para las grandes superficies /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro electrónico |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Ibagu�e :
Universidad del Tolima,
2013.
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://elibro.net/ereader/ufasta/71013 |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |