Velez S., N. (1999). Reflexiones acerca de la calidad. Instituto Polit�ecnico Nacional.
Cita Chicago Style (17a ed.)Velez S., Netzahualcoyotl. Reflexiones Acerca De La Calidad. M�exico: Instituto Polit�ecnico Nacional, 1999.
Cita MLA (8a ed.)Velez S., Netzahualcoyotl. Reflexiones Acerca De La Calidad. Instituto Polit�ecnico Nacional, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.