Cita APA (7a ed.)

Mart�inez Alba, G. I., & P�erez Vergara, I. (2010). Procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia t�ecnica. Instituto Superior Polit�ecnico Jos�e Antonio Echeverr�ia. CUJAE.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Mart�inez Alba, Grency I., y Ileana P�erez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia T�ecnica. La Habana: Instituto Superior Polit�ecnico Jos�e Antonio Echeverr�ia. CUJAE, 2010.

Cita MLA (8a ed.)

Mart�inez Alba, Grency I., y Ileana P�erez Vergara. Procedimiento Para La Mejora De La Calidad En Servicios De Asistencia T�ecnica. Instituto Superior Polit�ecnico Jos�e Antonio Echeverr�ia. CUJAE, 2010.