Frydman, A. (1996). Haciendo servicios exitosos (2a. ed.). Macchi.
Cita Chicago Style (17a ed.)Frydman, Andres. Haciendo Servicios Exitosos. 2a. ed. Buenos Aires: Macchi, 1996.
Cita MLA (8a ed.)Frydman, Andres. Haciendo Servicios Exitosos. 2a. ed. Macchi, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.