Benchmarking staff : ventaja competitiva y servicio al cliente

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fitz-enz, Jac
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Bilbao : Deusto, [1993]
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Descripción
Descripción Física:256 p. : tablas, gráficos ; 23 cm.
ISBN:8423413306