Benchmarking staff : ventaja competitiva y servicio al cliente
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Español |
Publicado: |
Bilbao :
Deusto,
[1993]
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Materias: | |
Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Descripción Física: | 256 p. : tablas, gráficos ; 23 cm. |
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ISBN: | 8423413306 |