La función despliegue de la calidad : una guía práctica para escuchar la voz del cliente
| Autor principal: | González, Marvin E |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
México D.F. :
McGraw-Hill,
c2001.
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| Edición: | 1a. ed. |
| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
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