Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus dueños /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: McKenna, Regis
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Buenos Aires : Paidós, 1994.
Colección:Paidós Empresa
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
Tabla de Contenidos:
  • Contenido
  • 1. El marketing lo es todo
  • 2. Nuevos temas para el nuevo marketing
  • 3. Marketing de relaciones: todo comienza con el cliente
  • 4. Posicionamiento del producto: el enfoque holístico
  • 5. Por ué los productos triunfan. Por qué fracasan
  • 6. Posición en el mercado: desarrollo de relaciones
  • 7. Comunicaciones: del monólogo al diálogo
  • 8. Posición empresarial de un grupo económico: sólo una cosa cuenta
  • 9. Desarrollo de una estrategia: marketing del conocimiento y marketing de la experiencia
  • 10. Cosas con las que tropezamos en la oscuridad: los diez mayores competidores
  • 11. El largo camino hacia el éxito: la historia de Macintosh
  • Epílogo. El marketing del siglo XXI
  • Apéndice: examine su cociente intelectual en marketing r