Besterfield, D. H., & Gutiérrez, R. B. (1995). Control de calidad (4a ed.). Prentice Hall.
Cita Chicago Style (17a ed.)Besterfield, Dale H., y Raúl Bautista Gutiérrez. Control De Calidad. 4a ed. Naucalpan de Juárez: Prentice Hall, 1995.
Cita MLA (8a ed.)Besterfield, Dale H., y Raúl Bautista Gutiérrez. Control De Calidad. 4a ed. Prentice Hall, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.