Tecnología y gestión de agencias de viajes /
Guardado en:
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
2005.
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| Colección: | Turismo y hotelería
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| Materias: | |
| Aporte de: | Registro referencial: Solicitar el recurso aquí |
Tabla de Contenidos:
- 1. Organización y gestión de empresas turísticas.
- 2. Funciones y objetivos de la agencia de viajes.
- 3. La comercialización de los servicios de viajes y turismo.
- 4. Atención y servicios al cliente.
- 5. Operaciones básicas con la reserva.
- 6. Estadísticas y reportes.
- 7. La administración de una agencia de viajes.
- 8. La tesorería de una agencia de viajes.