Pande, P., Neuman, R., & Cavanagh, R. (2004). Las claves prácticas de seis sigma: Una guía dirigida a los equipos de mejora de procesos. McGraw-Hill/Interamericana de España.
Cita Chicago Style (17a ed.)Pande, Peter, Robert Neuman, y Roland Cavanagh. Las Claves Prácticas De Seis Sigma: Una Guía Dirigida a Los Equipos De Mejora De Procesos. Madrid: McGraw-Hill/Interamericana de España, 2004.
Cita MLA (8a ed.)Pande, Peter, et al. Las Claves Prácticas De Seis Sigma: Una Guía Dirigida a Los Equipos De Mejora De Procesos. McGraw-Hill/Interamericana de España, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.