Tabla de Contenidos:
  • Artículos: Factores de calidad en ecoturismo: una visión práctica para su aplicación / Gustavo Basotti. Capacitación para guías turísticos en Latinoamérica: un modelo para la formación sostenible de recursos humanos / Sam H. Ham y Betty Weiler. Ecoturismo itinerante en el Trapecio amazónico colombiano / Rosa María Fraguell Sansbello y Juan Carlos Muñoz Flores. Pequeñas y medianas empresas turísticas del Caribe mexicano / Elisa Guillén Arguelles. Método de evaluación cualitativa de impactos ambientales: una propuesta / Rodrigo González y Adriana Otero. La industria hotelera española: situación actual y perspectivas de marketing / Benjamín del Alcazar Martínez. Centro de compras escolar para las giras de estudio: el caso de los colegios de Talca, Chile / Jorge Zamora. Hoteles cinco estrellas y agencias de viaje en Turquía: necesidades de capacitación de usuarios web / A. Akin Aksu y Ebru Tarcan. La calidad de los destinos turísticos emergentes: el caso de República Dominicana / Sergio Moreno Gil y Daniel F. Celis Sosa.
  • Documentos especales: Gerencia de turismo sustentable: iniciativas de los touroperadores / Alfredo Ascanio. Desarrollo turístico sustentable: un estudio comparativo entre Puerto Varas (Chile) y Bariloche (Argentina) / Susana Marioni y Adriana Otero.
  • Crónica de eventos: V Congreso de Turismo - Universidad y Empresa / José Manoel Conçalves Gándara. V Jornadas Nacionales de Investigación - Acción en Turismo / Rodolfo Bertoncello.
  • Reseña de publicaciones especializadas: Hotel: Gestaõ competitiva no século XXI / Margaret Hart y José Manoel Gonçalves Gándara.
  • Agenda turística.