Cita APA (7a ed.)

Gutiérrez Pulido, H. (1996). Calidad total y productividad. McGraw-Hill Interamericana.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Gutiérrez Pulido, Humberto. Calidad Total Y Productividad. México: McGraw-Hill Interamericana, 1996.

Cita MLA (8a ed.)

Gutiérrez Pulido, Humberto. Calidad Total Y Productividad. McGraw-Hill Interamericana, 1996.