Cita APA (7a ed.)

Segade, J. L. Marketing cara a cara. Acerca de los usos y abusos de la "administración de relaciones con el cliente".

Cita Chicago Style (17a ed.)

Segade, José Luis. Marketing Cara a Cara. Acerca De Los Usos Y Abusos De La "Administración De Relaciones Con El Cliente".

Cita MLA (8a ed.)

Segade, José Luis. Marketing Cara a Cara. Acerca De Los Usos Y Abusos De La "Administración De Relaciones Con El Cliente".

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.