DESARROLLO DE UN MODELO DE GESTIÓN APOYADO EN ROLES Y COMPETENCIAS Una mirada a las organizaciones y al trabajo desde un ángulo integra

Este artículo propone un modelo elaborado por el autor a partir de una investigación longitudinal en el tiempo, en la cual se establecieron diferencias significativas entre lo que dicen los manuales de funciones y lo que realmente se hace. El modelo propone la agrupación de los posibles roles que se...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: José Luis Torres Laborde
Formato: Artículo científico
Publicado: Universidad del Norte 2002
Materias:
Acceso en línea:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=21300904
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-015&d=21300904oai
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Descripción
Sumario:Este artículo propone un modelo elaborado por el autor a partir de una investigación longitudinal en el tiempo, en la cual se establecieron diferencias significativas entre lo que dicen los manuales de funciones y lo que realmente se hace. El modelo propone la agrupación de los posibles roles que se desempeñan en cualquier trabajo, para elaborar un perfil, a partir del cual se puedan extraer fácilmente las competencias requeridas para desempeñarlo, y se puedan establecer con claridad las expectativas de la organización con respecto a los resultados esperados del desempeño de cada cargo. Por otro lado, el modelo permite que al estar claramente definido el rol, tanto los objetivos como las expectativas, procesos, actividades y resultados se alinean naturalmente, lo cual produce un efecto de orden y claridad para todos en la organización. Esto facilita revisar la conveniencia de ciertos procesos o actividades a la luz de unos resultados claramente definidos.