El trabajo en la sociedad de la información. El caso ilustrativo del telemercadeo

La sociedad de la información consiste básicamente en la aparición de nuevos campos de producción de servicios que conjugan el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) con competencias laborales específicas. La emergencia del telemercadeo y el núcleo sociotécnico de los call center...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Jordy Micheli Thirión
Formato: Varios
Publicado: El Colegio de México 2006
Materias:
Sociología
Sociedad de la información
Postindustrialización
Tecnologías de la información y la comunicación
Digitofactura
Telemercadeo
Call center
Acceso en línea:http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=59807007
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=mx/mx-006&d=59807007oai
Aporte de:
Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales (CLACSO) de Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales

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