Medición de la calidad percibida de los servicios de información turística. Estudio de caso: Oficina de Informes Turísticos de Rada Tilly, Chubut

Al visitar una ciudad en la que nunca antes se había estado - o que se quiere conocer mejor- la oficina de informes turísticos se convierte en un punto de referencia estratégico de muchos visitantes. Su función es dar la mejor información posible, que ésta sea accesible y facilite la experiencia en...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vergara, Karen Elizabeth
Otros Autores: Gallucci, Soledad
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Nacional del Sur. Departamento de Geografía y Turismo 2019
Materias:
Acceso en línea:http://repositoriodigital.uns.edu.ar/handle/123456789/4462
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Descripción
Sumario:Al visitar una ciudad en la que nunca antes se había estado - o que se quiere conocer mejor- la oficina de informes turísticos se convierte en un punto de referencia estratégico de muchos visitantes. Su función es dar la mejor información posible, que ésta sea accesible y facilite la experiencia en el destino. Por esta razón, en los últimos años se ha incrementado el reconocimiento y la importancia de las oficinas de informes turísticos a la hora de brindar un servicio de calidad.