Avaliação da qualidade do serviço em sistemas cicloviários: identificação das principais lacunas que afetam a percepção dos seus usuários

Mostrar todas las versiones(2)

Este artigo apresenta como finalidade propor um modelo para avaliação da qualidade do serviço disponibilizado pelos sistemas cicloviários, através da identificação das principais lacunas que afetam a percepção dos ciclistas. Por intermédio da Análise Fatorial, foram analisados e classificados os atr...

Descripción completa

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autores principales: Guimarães Ribeiro Neto, Luiz, Alves Maia, Maria Leonor
Formato: Artículo revista
Lenguaje:Español
Publicado: Facultad de Filosofía y Letras, Universidad de Buenos Aires 2021
Materias:
cycle systems
bicycles
quality of service
sistemas cicloviários
bicicletas
qualidade do serviço
Acceso en línea:http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/rtt/article/view/8555
Aporte de:
Revista Transporte y Territorio de Universidad de Buenos Aires

Ejemplares similares

Ejemplares similares