Sistemas de calidad en turismo. Posibilidades y restricciones de su implementación en Mar del Plata
La tesis tiene como objetivos indagar en las empresas hoteleras, gastronómicas y de balnearios de la ciudad de Mar del Plata (Argentina), el nivel en que se encuentra su cultura de la calidad; e identificar cuáles son los factores determinantes en la toma de decisión para la implementación de Sistem...
Guardado en:
| Autor principal: | Castellucci, Daniela I. |
|---|---|
| Otros Autores: | Beltrami, Daniel |
| Formato: | Tesis de maestría acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2011
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://nulan.mdp.edu.ar/1330/ http://nulan.mdp.edu.ar/1330/1/castellucci_di.pdf |
| Aporte de: |
Ejemplares similares
-
La calidad y los servicios en destinos turísticos maduros
por: Castellucci, Daniela I.
Publicado: (2009) -
Desarrollo y actualidad del turismo en Mar del Plata: el papel de los actores organizacionales en el diseño e implementación de políticas de reconversión
por: Barbini, Bernarda, et al.
Publicado: (2011) -
La diversificación de los servicios hoteleros. Caso Mar del Plata
por: Fernández, Noelia Gabriela
Publicado: (2007) -
Empresas, capital social y calidad. Un estudio de casos múltiples en Mar del Plata, Argentina
por: Castellucci, Daniela I.
Publicado: (2013) -
Mar del Plata: la gestión de los servicios turísticos
por: Castellucci, Daniela I.
Publicado: (2010)