Calidad total, una visión empresarial cargada de subjetividad
La calidad debe ser visualizada como la mejor ventaja competitiva de toda organización, actuando como propulsora de un cambio cultural dentro de la misma, orientada hacia la satisfacción de los clientes internos y externos y en su compromiso con la sociedad. Ese cambio permitirá que la calidad estra...
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| Autores principales: | Mallo, Paulino E., Artola, María Antonia, Zanfrillo, Alicia Inés, Busetto, Adrián Raúl, Morettini, Mariano, Galante, Marcelo Javier, Pascual, Mariano Enrique |
|---|---|
| Formato: | Documento de conferencia acceptedVersion |
| Lenguaje: | Español |
| Publicado: |
2006
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: | http://nulan.mdp.edu.ar/944/ http://nulan.mdp.edu.ar/944/1/00268.pdf |
| Aporte de: |
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