LEADER 02916cam a2200409 a 4500
003 UCESARGENTINA
008 s1990 us |||||r|||||||1 ||spa d
999 |c 645  |d 645 
020 |a 020162916x 
040 |a UCES 
082 |a 658.301 
100 1 |a Schein, Edgar H.  |9 782 
245 1 0 |a Consultoría de procesos :  |b su papel en el desarrollo organizacional I y II /   |c Edgar H. Schein 
260 |a Wilmington :  |b U.S.A,   |c 1990. 
300 |a 210 p. 
490 0 |a Desarrollo Organizacional  |v 6 
500 |a Fotocopia de libro agotado. Vol. 1 y 2. 
505 2 |a Vol 1. I. Definición de la teoría de los procesos -- 1. Qué es la consultoría de procesos? -- II. Los procesos humanos y como intervenir en ellos -- 2. Procesos humanos en las organizaciones. Panorama general -- 3. Procesos de comunicación -- 4. El proceso de formar y mantener un grupo -- 5. Solución del grupo y toma de decisiones -- 6. Crecimiento y desarrollo de grupo; normas y cultura -- 7. Liderazgo e influencia -- 8. La evaluación del desempeño y la retroalimentación -- 9. Los procesos entre grupos -- III. El proceso de consultoría en acción -- 10. El establecimiento del contacto y la definición de la relación -- 11 Escenarios y métodos de trabajo -- 12. Las intervenciones de diagnóstico -- 13. La influencia en e proceso por medio de las intervenciones de confrontación; manejo de agenda -- 14. La confrontación mediante el empleo de la retroalimentación -- 15. Instrucción, asesoría y sugerencias sobre la estructura -- 16. La evaluación de los resultados y la separación -- 17. La consultoría de procesos es perspectiva -- Vol. 2. I. Introducción y generalidades -- 1. Los gerentes y los consultores como auxiliares -- 2. Qué es la consultoría de procesos? 3. Qué es proceso? -- II. Modelos simplificadores de los procesos humanos -- 4. Los procesos inrapsíquicos: ORJI -- 5. Las normas culturales de interacción -- 6. El inicio y el manejo del cambio -- III. El proceso de la consultoría en acción -- 7. Quién es el cliente? -- 8. Estrategia de intervención -- 9. Las tácticas y el estilo de intervención -- 10. Hacia una clasificación del as intervenciones -- 11. Problemas que surgen en la consultoría de procesos. 
650 4 |a RECURSOS HUMANOS  |9 342 
650 4 |a COMUNICACION  |9 75 
650 4 |a ORGANIZACION DE LA EMPRESA  |9 106 
650 4 |a CAPACITACION DE EMPRESARIOS  |9 139 
650 4 |a MANDOS SUPERIORES  |9 314 
650 4 |a RELACIONES HUMANAS  |9 601 
650 4 |a RELACIONES LABORALES  |9 602 
650 4 |9 684  |a DINAMICA DE GRUPOS 
650 4 |a PSICOLOGIA SOCIAL  |9 739 
650 4 |a GRUPOS  |9 2001 
650 4 |a CONSULTORES DE EMPRESAS  |9 2129 
650 4 |9 342  |a RECURSOS HUMANOS 
650 4 |9 74  |a GERENTES 
650 4 |9 317  |a ADMINISTRACION DE PERSONAL 
650 4 |9 17  |a LIDERAZGO 
830 |a Desarrollo Organizacional  |9 2130  |v 6 
942 |c LIB  |2 ddc 
945 |b 835 
998 |b Sandra