Comportamiento del consumidor : construyendo estrategias de marketing /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hawkins, Del I.
Otros Autores: Best, Roger J., Coney, Kenneth A.
Formato: Libro
Lenguaje:Español
Publicado: México, D.F. : McGraw-Hill, c2004.
Edición:9a ed.
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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100 1 |a Hawkins, Del I.  |9 14256 
245 1 0 |a Comportamiento del consumidor :   |b construyendo estrategias de marketing /   |c Del I. Hawkins, Roger J. Best, Kenneth A. Coney. 
250 |a 9a ed. 
260 |a México, D.F. :  |b McGraw-Hill,   |c c2004. 
300 |a 758 p. :   |b il. 
504 |a Incluye referencias bibliograficas 
505 2 |a I. Introducción .. 1. El comportamiento del consumidor y la estrategia de marketing -- II. Influencias externas -- 2. Variaciones interculturales en el comportamiento del consumidor -- 3. La sociedad estadounidense cambiante: valores -- 4. La sociedad estadounidense cambiante: demografía y estratificación social -- 5. La sociedad estadounidense cambiante: subculturas -- III. Influencias internas -- 9. Aprendizaje, memoria y posicionamiento de productos -- 10. Motivación, personalidad y emoción -- 11. Actitudes e influencias en las actitudes -- 12. Concepto personal y estilo de vida -- IV. Proceso de toma de decisiones del consumidor -- 13. Influencias situacionales -- 14. Proceso de toma de decisiones del consumidor y reconocimiento de problemas -- 15. Búsqueda de información -- 16. Evaluación y selección de alternativas -- 17. Selección de establecimientos y compra -- 18. Procesos posteriores a la compra, satisfacción y compromiso del cliente -- V. Las organizaciones como consumidores -- VI. Comportamiento del consumidor y regulación del marketing -- 20. Regulación del marketing y comportamiento del consumidor. 
526 8 |a Carrera: MARKETING 
650 0 |a MARKETING  |9 20 
650 4 |9 105  |a ESTRATEGIA 
650 4 |9 18  |a PRODUCTOS 
650 4 |a ESTUDIOS DE CASOS  |9 223 
650 4 |a SOCIEDAD  |9 39 
650 4 |a FAMILIA  |9 49 
650 4 |a TOMA DE DECISIONES  |9 76 
650 4 |a CULTURA  |9 126 
650 4 |a INFORMACION  |9 159 
650 4 |a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR  |9 305 
650 4 |a COMPRA  |9 1452 
650 4 |a VALORES CULTURALES  |9 3599 
650 4 |a DEMOGRAFIA  |9 2063 
650 4 |a SUBCULTURA  |9 3071 
651 4 |9 234  |a ESTADOS UNIDOS 
700 1 |a Best, Roger J.  |9 14257 
700 1 |a Coney, Kenneth A.  |9 14258 
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