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700 1 |a Smith, Linda C.  |e ed.  |9 55602 
700 1 |a Bopp, Richard E.  |e ed.  |9 55603 
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700 1 2 |a Kluegel, Katheleen M.  |9 399933 
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700 1 2 |a Kluegel, Kathleen M.  |9 55624 
245 0 0 |a Introducción general al servicio de consulta :  |b Libro de texto para el estudiante de bibliotecología y manual para el bibliotecario de consulta /  |c editores Richard E. Bopp ; Linda C. Smith. 
250 |a 1a. ed. 
260 |a México :  |b UNAM,  |c 2000. 
300 |a xxviii, 448 p. 
490 0 |a Manuales ;  |v 24 
505 0 0 |t Historia y variedades de los servicios de consulta /  |r Richard E. Bopp --   |t Hacia una filosofía para el servicio de consulta /  |r David N. King, Betsy K. Baker, Maureen Pastine --   |t La entrevista de consulta /  |r Leslie Edmonds, Ellen D. Sutton --   |t Los servicio de consulta a grupos especiales /  |r Leslie Edmonds, Frances F. Jacobson, Ellen D. Sutton --   |t Las bibliografías y los catálogos de biblioteca /  |r Martha Landis, Carol Bates Penka --   |t El control bibliográfico, la organización de la información y las estrategias de búsqueda /  |r Prudence Ward Dalrymple --   |t Los servicios electrónicos de consulta /  |r Kathleen M. Kluegel --   |t La instrucción como servicio de consulta /  |r Lizabeth A. Wilson --   |t La capacitación y la inducción al puesto, el desarrollo y la educación continua para el personal de consulta /  |r Beth S. Woodard --   |t La evaluación de los servicios de consulta /  |r Bryce Allen --   |t La organización y la gerencia de los servicios de consulta e información /  |r Josephine Z. Kibee --   |t La selección y evaluación de las fuentes de consulta /  |r Linda C. Smith --   |t Los directorios /  |r Susan Miller --   |t Los almanaques, los anuarios y los manuales /  |r Patricia F. Stenstrom --   |t Las fuentes de información biográfica /  |r Richard E. Boop --   |t Los diccionarios /  |r Constance A. Fairchild --   |t Las enciclopedias /  |r Frances F. Jacobson --   |t Las fuentes geográficas /  |r David A. Cobb --   |t Los índices y los resúmenes /  |r Linda C. Smith --   |t Las publicaciones oficiales y las fuentes estadísticas /  |r Susan E. Bekiares --   |t Las oportunidades y los retos en las tendencias de los servicios electrónicos de consulta [Apéndice] /  |r Katheleen M. Kluegel --   |t Bibliografía complementaria, 1991-1999 [Apéndice] 
690 1 4 |a Bibliotecología y ciencia de la información  |9 2939 
650 2 4 |a Servicios de referencia  |9 21746 
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