Acerca de cómo “robarle tiempo al encierro” la gestión del proceso de trabajo en una sala orientada a producir externaciones de un monovalente de la provincia de Buenos Aires

La presente investigación tiene como objetivo describir las características que asume la gestión del proceso de trabajo (Merhy, E., 2021) que las trabajadoras de una sala, orientada a promover procesos de externación del Hospital J. Esteves, realizan en un momento de promoción de la transformación d...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Murua, Sebastián
Otros Autores: Pierri, Carla (directora)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Español
Publicado: Remedios de Escalada UNLa. Maestría en Salud Mental Comunitaria 2024
Materias:
Aporte de:Registro referencial: Solicitar el recurso aquí
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100 1 |a Murua, Sebastián  |u Universidad Nacional de Lanús. Departamento de Salud Comunitaria  |9 46432 
242 1 0 |a On How to 'Steal Time from Confinement  |b ': The Management of the Work Process in a Ward Aimed at Producing Discharges from a Monovalent Psychiatric Hospital in the Province of Buenos Aires  |c Sebastián Nicolás Murua; Directora Mg. Carla Pierri  |y eng 
245 1 0 |a Acerca de cómo “robarle tiempo al encierro”  |b la gestión del proceso de trabajo en una sala orientada a producir externaciones de un monovalente de la provincia de Buenos Aires  |c Sebastián Nicolás Murua; Directora Mg. Carla Pierri 
264 3 1 |a Remedios de Escalada  |b UNLa. Maestría en Salud Mental Comunitaria  |c 2024 
300 |a 193 páginas  |c 29 cm. 
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338 |2 rdacarrier  |a volumen  |b nc 
502 |b Tesis presentada como requisito final para la obtención del Título de Magister en Salud Mental Comunitaria de la Universidad Nacional de Lanús  |g Jurado: Alejandro Wilner, Roberto Repetto y Andrada, José Lohigorry 
506 |f info:eu-repo/semantics/closedAccess 
520 3 |a La presente investigación tiene como objetivo describir las características que asume la gestión del proceso de trabajo (Merhy, E., 2021) que las trabajadoras de una sala, orientada a promover procesos de externación del Hospital J. Esteves, realizan en un momento de promoción de la transformación del modelo de atención en salud mental en la provincia de Buenos Aires en concordancia con la Ley 26.657. Se trata de un estudio de caso (Stake, R.E., 1999), que toma como corte temporal el período 2020-2022, y que trabaja a partir de fuentes primarias con once entrevistas individuales a trabajadoras de la sala mencionada, a la dirección del hospital, así como con una entrevista grupal. Asimismo se trabajó con fuentes secundarias. Se define a la gestión desde la micropolítica de los actos de cuidado, en tanto se produce un encuentro entre trabajadoras y usuarias, en el que se ponen en juego diferentes tecnologías (Merhy, E., 2021). Dicha gestión del proceso de trabajo, es analizada desde el triángulo de gobierno (Matus, C., 2014). A partir del análisis de resultados fue posible delimitar como principal objetivo del proyecto de trabajo, desde la perspectiva de las trabajadoras, el acompañamiento de los procesos de externación. Cabe mencionar que se recabaron matices en torno a qué significaría dicho proceso y acerca del tipo de tecnologías que requeriría. Fueron destacadas las tecnologías blandas vinculadas al espacio intercesor entre trabajadoras y usuarias en pos de desandar los efectos producidos por una institución de encierro, dando lugar a la historia, gustos, y decisiones propias. Con respecto al proyecto de trabajo, se ha definido cierto itinerario de cuidados que requeriría de tareas específicas en cada instancia, y que implicaría una construcción “artesanal” para la externación. Para desarrollar dicha estrategia las trabajadoras de la sala dan cuenta de la dedicación incluso por fuera del horario laboral preestablecido, de modo de poder sortear situaciones adversas en términos económicos o habitacionales. Para ello también se destaca la construcción de redes con otros actores, que permitirían producir cuidados integrales, así como el intercambio de recursos vinculares, recreativos, comunitarios, familiares, y de concreción de derechos, fundamentales en los procesos de externación. Cabe mencionar que fue posible visibilizar ciertas tensiones con respecto a la conformación del equipo, relacionadas con la organización del trabajo en franjas horarias que limitan los espacios de encuentro, y en relación a las distintas percepciones en torno a cómo se configura “el o los equipos” y por ende cómo se toman decisiones. En relación a ello, a partir de las entrevistas, la sala parecería 2 ser destacada como un espacio con ciertas características democráticas, brindando posibilidad de escucha y reconocimiento entre pares. En tanto la toma de decisiones se daría principalmente en espacios colectivos, así como en el cotidiano del trabajo entre las trabajadoras que están presentes en acto. Por lo que la gestión del proceso de trabajo del equipo de la sala Residencia, produciría en las trabajadoras afectos relacionados con el compromiso, la alegría, y la dedicación en los actos de cuidado que realizan. Así mismo, es de destacar que a diferencia del reconocimiento entre pares, algunas trabajadoras refieren haber sentido cierta falta de reconocimiento para con la trayectoria de trabajo que venían realizando de forma previa a los movimientos institucionales producidos. En este sentido, vale destacar la aparente necesaria profundización de la articulación entre las transformaciones macropolíticas con las micropolíticas en tanto, una mayor democracia institucional, parecería ser necesaria para producir externaciones sustentables, así como un reconocimiento de las tareas realizadas por las trabajadoras 
520 3 |a This research is aimed at describing the characteristics of work process management (Merhy, E., 2021) by female workers of the discharge lounge, where discharge processes from Hospital J. Esteves are promoted, when encouraging the transformation of a mental healthcare model in the Province of Buenos Aires, Republic of Argentina, pursuant to Act 26657. This is a case study (Stake, R.E., 1999) comprising a period from 2020 to 2022 and is based on primary sources consisting of eleven individual interviews with female workers of the discharge lounge, hospital executives, and a group interview. Secondary sources were also employed. The definition of management lies in the micropolitics of caregiving actions in the encounter between female workers and female users involving different technologies (Merhy, E., 2021). Such work process management is analyzed based on the government triangle (Matus, C., 2014). Based on the conclusions analyzed, it was possible to determine the support during the discharge process from the female workers’ point of view as the main objective of the work project. It should be noted that nuances regarding the meaning of the discharge process and the technologies required were identified. It is possible to highlight the role of soft technologies related to the interceding environment between female workers and female users to overcome the effects of a confinement facility, leading to stories, likes and personal decisions. A care schedule was defined regarding the work process, which would require specific tasks for each instance and imply “artisan” work for discharge purposes. In order to develop such a strategy, the female workers of the discharge lounge highlight the dedication provided, even beyond their working hours, to help overcome difficult economic and housing situations. Building networks with other parties should also be noted, leading to comprehensive care, the exchange of relationships, enjoyment, community and family resources, and the achievement of fundamental rights in the discharge process. It was possible to observe certain tensions concerning the team structure, which are related to the organization of work schedules that limit time for engagement and to different perceptions regarding how “the team or teams” are structured and, thus, how decisions are made. Based on the interviews, the lounge seems to be perceived as having democratic characteristics, fostering listening and peer recognition. Decision-making would mainly occur in collective environments and the everyday work of the female workers. 4 Regarding work process management by the Residency team, the female workers would experience emotions related to commitment, joy, and dedication in their caregiving actions. It should also be noted that, unlike peer recognition, some female workers report feeling a certain lack of recognition of their work prior to the institutional changes that occurred. In this regard, deeper integration between macropolitical transformations and micropolitics, i.e. greater institutional democracy, seems necessary to achieve sustainable discharge processes and recognition of the tasks performed by female workers 
540 |a Ley 23.899 
541 |a Propia. 
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700 1 2 |a Pierri, Carla  |u Universidad Nacional de Lanús. Departamento de Salud Comunitaria.  |9 35463  |e directora 
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