Innovación en situaciones de negociación: herramientas inventivas para crear valor

En negociación se toman decisiones utilizando heurísticas. Esto explica por qué los negociadores suelen no crear valor. Se realizó un análisis conceptual de cuatro casos de negociación en los que aparecen problemas en los que se recurrió a la aplicación de algunos de los principios inventivos de la...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Gleiser, David
Formato: article Artículo
Lenguaje:Español
Publicado: Universidad Icesi 2010
Materias:
NEGOCIACIÓN EN LOS NEGOCIOS
RACIONALIDAD
HEURÍSTICA
PROBLEMAS
CREACIÓN DE VALOR
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10906/4575
http://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/370
http://biblioteca2.icesi.edu.co/cgi-olib?infile=details.glu&loid=222980
http://biblioteca.clacso.edu.ar/gsdl/cgi-bin/library.cgi?a=d&c=co/co-008&d=109064575oai
Aporte de:
Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales (CLACSO) de Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales
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description En negociación se toman decisiones utilizando heurísticas. Esto explica por qué los negociadores suelen no crear valor. Se realizó un análisis conceptual de cuatro casos de negociación en los que aparecen problemas en los que se recurrió a la aplicación de algunos de los principios inventivos de la Teoría de Solución de Problemas Inventivos2 (TRIZ) como heurísticas alternativas para superar los resultados satisfactorios3. Se encontró así que en la aplicación de estos principios inventivos se produce una aproximación más efectiva al ideal de creación de valor de las negociaciones integrativas. Se concluye que es posible emplear procedimientos heurísticos inventivos para contrarrestar las tendencias heurísticas tradicionales que emplean los negociadores (combatir fuego con fuego).
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