Servicio de referencia virtual por chat en bibliotecas universitarias

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En este trabajo nos proponemos realizar un estudio sobre los servicios de referencia virtual por chat. Abordamos los distintos conceptos y su evolución a través del tiempo; analizamos los diferentes servicios ofrecidos por bibliotecas universitarias del mundo, y por último, planteamos una serie de r...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Borrell, Marina
Otros Autores:	Aguado de Costa, Amelia
Formato:	Tesis Tesis de grado
Lenguaje:	Español
Publicado:	2008
Materias:	Humanidades Bibliotecología búsqueda en línea; servicios de referencia; servicios de consulta; automatización de bibliotecas Búsqueda y recuperación de información biblioteca universitaria Internet
Acceso en línea:	http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/2915 http://www.memoria.fahce.unlp.edu.ar/tesis/te.382/te.382.pdf
Aporte de:	SEDICI (UNLP) de Universidad Nacional de La Plata

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description	En este trabajo nos proponemos realizar un estudio sobre los servicios de referencia virtual por chat. Abordamos los distintos conceptos y su evolución a través del tiempo; analizamos los diferentes servicios ofrecidos por bibliotecas universitarias del mundo, y por último, planteamos una serie de recomendaciones para la implementación de un servicio de referencia virtual por chat en bibliotecas universitarias argentinas.
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