La gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en los call centers : dos estudios de caso en Buenos Aires

Fil: Nayyeri, Shirin. Universidad de San Andrés. Escuela de Educación; Argentina.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Nayyeri, Shirin
Otros Autores:	Artopoulos, Alejandro
Formato:	Tesis Tesis de grado updatedVersion
Lenguaje:	Español
Publicado:	Universidad de San Andrés. Escuela de Educación 2015
Materias:	Call centers > Argentina > Buenos Aires > Personnel management > Case studies. Knowledge management > Argentina > Buenos Aires > Case studies. Organizational learning > Argentina > Buenos Aires > Case studies. Centros de atención telefónica > Argentina > Buenos Aires > Administración de personal > Casos de estudio. Administración del conocimiento > Argentina > Buenos Aires > Casos de estudio. Aprendizaje organizacional > Argentina > Buenos Aires > Casos de estudio.
Acceso en línea:	http://hdl.handle.net/10908/10969
Aporte de:	Repositorio Digital - Universidad de San Andrés (UdeSa) de Universidad de San Andrés

Descripción
Sumario:	Fil: Nayyeri, Shirin. Universidad de San Andrés. Escuela de Educación; Argentina.