Propuestas metodológicas de enfoque híbrido para la gestión de TICs en la administración pública

A partir del nuevo paradigma de la nueva gestión pública, las organizaciones pertenecientes al sector público presentan interés en mejorar la eficiencia de sus procesos, focalizándose hacia la excelencia y orientación al ciudadano, transparencia y responsabilidad [1, 2, 3]. Para ello, es necesario l...

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Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ale, Mariel Alejandra, Ballejos, Luciana, Cristaldo, Patricia Raquel
Formato: Documento de conferencia acceptedVersion docunento de conferencia
Lenguaje:Español
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/20.500.12272/3106
Aporte de:
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description A partir del nuevo paradigma de la nueva gestión pública, las organizaciones pertenecientes al sector público presentan interés en mejorar la eficiencia de sus procesos, focalizándose hacia la excelencia y orientación al ciudadano, transparencia y responsabilidad [1, 2, 3]. Para ello, es necesario llevar adelante proyectos tecnológicos con la utilización de nuevos instrumentos de gestión y control, ya que los mismos constituyen la principal herramienta para el cambio de estas organizaciones. Los proyectos de TICs tienen singularidades propias dentro del sector público, las cuales deben ser tenidas en cuenta al momento de gestionarlos. Las perspectivas que se deben evaluar corresponden a problemáticas propias del sector gobierno, tecnología y gestión, que condicionan fuertemente la ejecución de este tipo de proyectos [4].
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